Quy định mở gian hàng trên HomeAZ.vn
1. Các thông tin mà Doanh nghiệp đăng ký (thông tin về người đại diện Doanh nghiệp, thông tin Doanh nghiệp) cần đầy đủ, chính xác. Thông tin đăng ký phải trung thực, rõ ràng, không gây nhầm lẫn hoặc hiểu lầm đối với người xem về uy tín bán hàng cũng như các thông tin nhận biết khác của Doanh nghiệp.
2. Đối với thông tin về người đại diện Doanh nghiệp, các thông tin như: Họ tên, Email, Số Điện Thoại cần hợp lệ, chính xác để HomeAZ.vn có thể liên lạc và hỗ trợ Doanh nghiệp. Mỗi số điện thoại di động và email chỉ được sử dụng cho một Doanh nghiệp.
3. Địa chỉ Doanh nghiệp phải đầy đủ, cụ thể, bao gồm: Số nhà, số đường, quận/huyện, tỉnh/thành phố. Doanh nghiệp đặt tại các trung tâm thương mại phải ghi rõ số lô, số tầng, v…
4. Tên Doanh nghiệp nên được đặt như sau:
5.1 Là tên thường dùng để gọi doanh nghiệp, tên hiển thị chính thức trên website của Doanh nghiệp, gắn với thương hiệu của Doanh nghiệp, ví dụ: JYSK, Baya, Casa Nhà,...
5.2 Tên doanh nghiệp nên chứa sản phẩm tiêu biểu của doanh nghiệp (trường hợp doanh nghiệp bán một sản phẩm đặc trưng), ví dụ: Đèn Trang Trí An An Decor, Gương Kính Thủ Đô,... Trường hợp Doanh nghiệp bán nhiều sản phẩm, có thể đặt tên chung như: Nội Thất Phát Phát.
5.3 Tránh đặt tên Doanh nghiệp quá dài, dẫn đến việc hiển thị tên doanh nghiệp trên thông tin sản phẩm không được tối ưu, ví dụ: Công ty Thương mại và Dịch vụ Thuận Phát. Đây có thể là tên đăng ký kinh doanh của Doanh nghiệp nhưng không nên lấy tên này đặt tên gian hàng của Doanh nghiệp.
5.4 Tên Doanh nghiệp không chứa từ khóa "Việt Nam"/ "Official"/ "Chính hãng (Nếu không có chứng nhận sở hữu thương hiệu hoặc ủy quyền phân phối độc quyền)
5.5 Tên Doanh nghiệp không chứa từ khóa về quảng cáo (như khuyến mãi, quảng cáo,…) và không chứa từ khóa mang tính chất nhạy cảm, liên quan đến văn hóa thuần phong mỹ tục.
6. Hình ảnh logo Doanh nghiệp đăng lên phải là hình ảnh logo chính thức của Doanh nghiệp hoặc là logo sản phẩm mà Doanh nghiệp được quyền phân phối, không sử dụng logo được bảo hộ hoặc có bản quyền, không sử dụng những hình ảnh đại diện phản cảm, hình ảnh cá nhân không được phép, vi phạm thuần phong mỹ tục, văn hóa và pháp luật Việt Nam.
8. Trong vòng 30 ngày, nếu sản phẩm không được cập nhật, hệ thống sẽ tự động chuyển sang tình trạng hết hàng, tắt hiển thị trên HomeAZ.vn mà không cần thông báo trước.
9. Trong vòng 90 ngày, nếu không đăng nhập tài khoản quản trị Doanh nghiệp, hệ thống sẽ gửi thông báo yêu cầu Doanh nghiệp đăng nhập. Sau 14 ngày tiếp theo kể từ khi nhận thông báo, nếu Doanh nghiệp vẫn không đăng nhập tài khoản thì BQT HomeAZ.vn có quyền xóa thông tin Doanh nghiệp.
10. Tài khoản Doanh nghiệp sẽ bị xóa vĩnh viễn nếu tài khoản không hoạt động liên tục quá một năm mà không cần thông báo trước.
11. HomeAZ.vn có quyền khóa hoặc hủy các tài khoản Doanh nghiệp mở ra nhưng không nhằm mục đích bán hàng mà không cần thông báo trước.
12. Người bán có thể chỉnh sửa địa chỉ kho hàng sau 30 ngày kể từ ngày cuối cùng chỉnh sửa.