NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI BÁN

Doanh nghiệp/Cá nhân tham gia bán hàng  trên HomeAZ.vn cần thực hiện một số nghĩa vụ sau:

1. Đảm bảo và chịu trách nhiệm về  tính chính xác, trung thực về hình ảnh, giá cả, số lượng hàng tồn kho và các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, cập nhật ngay lập tức nếu có bất kỳ thay đổi gì liên quan đến các sản phẩm đang bán trên HomeAZ.vn.

2.  Đảm bảo giao đúng, đủ hàng hóa, dịch vụ như đã mô tả và cam kết với Người mua. 

3.  Cung cấp cho người mua và HomeAZ.vn những chính sách đổi/trả và bảo hành rõ ràng, hợp lý và có trách nhiệm thông báo mỗi khi có thay đổi hoặc cập nhật.

3.  Thực hiện đúng các hướng dẫn an toàn của HomeAZ.vn, tự bảo mật tài khoản và chịu trách nhiệm nếu để xảy ra mất mát do rò rỉ thông tin từ phía mình.

4.  Cam kết thực hiện đúng các quy định xử lý đơn hàng, chuẩn bị đóng gói, vận chuyển hàng hóa, phối hợp tích cực cùng HomeAZ.vn chăm sóc và giải quyết các khiếu nại phát sinh trong suốt quá trình tham gia bán hàng tại HomeAZ.vn.

5.  Tuân thủ mọi quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, đặc biệt là các quy định có liên quan về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại. Hợp tác và cung cấp thông tin theo yêu cầu của HomeAZ.vn trong quá trình điều tra các trường hợp nghi ngờ phạm pháp, lừa đảo hoặc vi phạm các quy định của HomeAZ.vn.

6.  Tuân thủ các quy định chung của HomeAZ.vn và các quy định của từng chương trình hay sự kiện do HomeAZ.vn tổ chức cho người mua, người bán như: các chương trình thúc đẩy bán hàng, cấp phát và phân phối mã giảm giá...

7.  Không truyền tải bất kỳ thông tin nào thuộc quyền sở hữu của HomeAZ.vn hay sử dụng dịch vụ của HomeAZ.vn và/hoặc sử dụng dịch vụ của Người bán thông qua HomeAZ.vn vào những mục đích sau: bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, tạo đơn hàng giả, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và/hoặc phát tán virus gây hư hại tới hệ thống/cấu hình.

8.  Không thay đổi, chỉnh sửa, gán ghép, copy, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do HomeAZ.vn cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của BQT HomeAZ.vn.vn

10.  Luôn duy trì thái độ nghiêm chỉnh, đúng mức và phối hợp chặt chẽ trong mọi hoạt động phát sinh trên tinh thần hợp tác, cùng phát triển.

11. Người bán có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại website HomeAZ.vn. Trong trường hợp người bán cung cấp sai thông tin thì HomeAZ.vn có quyền từ chối hoặc xử lý vi phạm khi có vấn đề phát sinh từ hành vi cung cấp thông tin không chính xác này.